Relation client 2.0
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Notre équipe d’opérateurs qualifiée et experte dans tout domaine d’activité se tient à la disposition de vos internautes 7j/7 pour répondre à leurs questions en direct grâce à notre offre multicanal.

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Notre synergie entre notre algorithme de ciblage comportemental et nos canaux de gestion de la relation client vous permettront d’augmenter votre chiffre d’affaires.

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Notre équipe d’opérateurs est formée en continu pour fournir à vos clients un service personnalisé de qualité afin de fluidifier les échanges et d'augmenter la satisfaction.

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Notre expertise vous permettra de tirer le meilleur parti de vos datas grâce à notre suivi et à nos rapports détaillés, et ainsi optimiser les performances de votre site internet.
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Personnal shopping en ligne, la nouvelle façon de vivre la mode !
Pour convertir et répondre aux besoins des fashion shoppers de votre site Web, vous avez besoin d’experts qui ont :
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La quête de la performance
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Méthodologie tournée performance
Satisfaction client garantie
Plateforme intuitive et intelligente
Le blog
L’évolution de la relation client depuis la Covid-19
Les entreprises ont dû s’adapter à de nouvelles mesures pour continuer à pérenniser leur activité et donner satisfaction à leurs…
ROI de la satisfaction client
Depuis plusieurs années, la relation client est devenue un élément incontournable du marketing direct pour les entreprises.
Externaliser le Live-Chat
Assurer la rentabilité de son site internet en convertissant un maximum de visiteurs est devenu l’enjeu majeur de ces dernières…
Le chatbot est-il efficace pour la conversion des utilisateurs ?
De la même façon qu’une demande par formulaire, le ChatBot recense des informations très précises sur les utilisateurs.
La solution Live-Chat au service de vos ventes
Le marché du e-commerce représente +121 M€ en France. Les internautes sont nombreux à se tourner vers des achats en ligne.
La solution à l’amélioration de votre service client
La chance de transformer un internaute en prospect est 100x plus importantes si la prise de contact se fait dès sa connexion.