La puissance de la connexion client : chaque interaction, une opportunité.

L’humain en synergie avec la technologie CYWYC : service expert transformation et gestion client 3.0.

Nous sommes le partenaire dont vous avez besoin pour transformer votre entreprise en une machine de croissance parfaitement huilée.

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clients
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collaborateurs

Notre approche 360°

L’expertise multi-domaine au service de la croissance. 

Avant-vente

Solutions Conversationnelles

Vente

Service Prise de RDV

Service Vente

Après-vente

Suivi & Traitement

Expérience Client

CYWYC en chiffres

sur l’année 2023.

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Intéractions globales
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Ventes en euros
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Ventes en volume
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Contacts qualifiés
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Achat e-commerce
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Note Google

Ils nous font confiance

Études de cas

Parcourez nos études de cas pour découvrir comment nous transformons les défis en succès remarquables.

Chaque récit est un exemple de notre expertise et de notre engagement envers l’excellence, offrant un aperçu clair de notre approche et de nos réalisations. Inspirez-vous de nos succès pour envisager le potentiel de votre propre projet.

Notre entreprise, pionnière dans la fabrication d'équipements sportifs, se distingue par son engagement envers l'innovation et la qualité.
Dans un paysage numérique où l'attention des consommateurs est disputée, nos clients faisaient face à des défis pour captiver leur audience.
L'École Française, acteur majeur dans le secteur de l'enseignement, est la référence de la formation 100% en ligne.

Ce que nos clients pensent de nous

Mickael HalfonMickael Halfon
08:08 12 Jan 24
Merci a cywyc pour cette collaboration!! Projet grandissant avec une équipe toujours enthousiaste ! Beaucoup de succes a cywyc pour cette nouvelle année et toutes celles a venir !
Laura AudayLaura Auday
13:42 05 Jan 24
Cywyc a optimise et dynamise notre support client. Merci à Nadia qui mérite une mention spéciale!
Shana ATHUILShana ATHUIL
12:32 29 Dec 23
CYWYC a amélioré notre service client en ligne. Nous proposons des formations et le live-chat mis en place est très utile pour renseigner les internautes rapidement et en temps réel
Hedi LecaudeHedi Lecaude
08:28 29 Dec 23
Nous avons trouvé en CYWYC un partenaire fiable. Bien que nous ayons rencontré quelques défis, je salue l'équipe qui a toujours été proactive pour les résoudre.
Valoushette RValoushette R
11:47 26 Dec 23
Franchement Merci à vos équipes pour leur disponibilité et flexibilité. Toujours positifs et prêts à changer de stratégie lorsque c'est nécessaire. Les résultats sont là!
Emma BenessianoEmma Benessiano
19:59 11 Dec 23
Nous avons adopté les solutions live-chat, whatsapp et accompagnement. L'équipe est très professionnelle. La réactivité et les suggestions de Jessica ont été très utiles. Merci aussi à Letitia pour tous nos échanges.
Antoine CabreraAntoine Cabrera
18:24 09 Dec 23
Les solutions de live-chat de CYWYC ont été bénéfiques pour notre entreprise médicale. Équipe professionnelle et disponible.
GROUPE JPLGROUPE JPL
07:37 02 Aug 23
Excellente expérience professionnelle. Equipe réactive, impliquée, attentive aux besoins du client et toujours à l'écoute.Nous travaillons avec Cywyc depuis 5 ans et nous constatons toujours une progression du service en termes de qualité apportée au client.C'est un partenariat réussi et que nous souhaitons continuer à développer.Carla PAISResponsable Qualité du groupe JPL
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Le blog

Explorez les dernières tendances et conseils en matière de live chat sur notre blog. Découvrez comment améliorer l’engagement client, augmenter les conversions et offrir un support exceptionnel grâce à nos solutions de chat en direct innovantes. Rejoignez la révolution du service client dès maintenant

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