Notre équipe vous propose une combinaison gagnante : une vaste expertise en matière de service client et des connaissances approfondies des produits pour vous aider à fournir une expérience client d’exception. D’une mise en œuvre stratégique à un service toujours disponible, nous faisons tout pour que vous puissiez tirer le meilleur parti de CYWYC.

Après avoir étudié vos besoins en matière de service client, nous vous aiderons à vous lancer et vous accompagnerons au fil de votre croissance à travers plusieurs accompagnements :

 

  • $3 mois/mo
    • Un audit par nos experts de votre centre de contact et des outils utilisées.
    • La proposition des outils de relation client à mettre en place.

  • $6 mois/mo
    • Un audit par nos experts de votre centre de contact et des outils utilisées.
    • La proposition des outils de relation client à mettre en place.
    • L’accompagnement sur la mise en place de ces outils.

  • $XX mois/mo
    • La mission comprend un audit par nos experts de votre centre de contact et des outils utilisées.
    • La proposition des outils de relation client à mettre en place.
    • L’accompagnement sur la mise en place de ces outils.
    • Le suivi de la mise en place des différents outils et optimisation des processus.

Vous souhaitez en savoir plus sur nos solutions d’accompagnement ?

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